LIVRAISONS ET RETOURS 
Les commandes de produits de collections sont préparées et expédiées sous 24H (sauf weekend et jours fériés.)

Les commandes de produits personnalisés (Do your own) sont préparées et expédiées dans un délai de 7 à 10 jours. 

Frais de livraisons 

LIVRAISON OFFERTE VERS LA FRANCE DES 110 EUROS D'ACHAT. 

Livraison en France colissimo sans signature sous 48h à 72h: 6,6 euros. 

Livraison en  France DHL express sous 24H à 48h: 10,8 euros. 

LIVRAISON GRATUITE VERS L'EUROPE DES 150 EUROS D'ACHAT. 

Livraison en Europe DHL express sous 3 à 8 jours: 16 euros. 

LIVRAISON GRATUITE VERS LE RESTE DU MONDE DES 200 EUROS D'ACHAT. 

Livraison reste du monde DHL express sous 4 à 12 jours: 33 euros. 

RETOUR POSSIBLE SOUS 30 JOURS (ECHANGE ET REMBOURSEMENT). 

Vous avez reçu votre commande mais la taille ou la coupe ne vous  conviennent pas? Pas d'inquiétude, vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre colis pour demander un échange ou un remboursement. 

Pour Pouvoir faire l'objet d'un échange ou d'un remboursement, les articles ne doivent en aucun cas avoir été portés, lavés ou abîmés et doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente. 

Cependant, aucun échange ou remboursement n'est passible sur les produits personnalisés (Do your own). 

Procédure de retour

Pour effectuer un retour, il vous suffit de contacter au préalable le service client via le formulaire de contact. Une fois votre retour pour échange ou remboursement validé, il vous faudra renvoyer vos articles à l'adresse suivante : 

Maison Labiche

Logtex

Quai 13

33 avenue des martyrs de la resistance

10000 Troyes - France

Les frais de retour sont à la charge du client, Maison Labiche offre le deuxième envoi en cas d'échange.  

Quels Délais 

Dès reception de votre colis, nous vous enverrons un email vous confirmant la réception par nos soins. 

Dans le cas d'un échange, celui-ci sera traité au plus vite selon disponibilité des produits dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception de vos articles. Dans le cas d'une indisponibilité des articles, nous prendrons contact avec vous pour vous en informer.  

Dans le cas d'une demande de remboursement, celui-ci sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de vos articles et automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire utlisée lors du paiement ou sur le compte Paypal ayant servi au paiement.